华融金融租赁股份有限公司优化新市民金融服务承诺
发布日期:2023-10-13 浏览次数:1492
为进一步落实原银保监会《关于加强新市民金融服务工作的通知》(银保监发[2022]4号)和原浙江银保监局、人民银行杭州中心支行《关于优化新市民金融服务的通知》(浙银保监发[2022]94号)要求,提升新市民金融服务可得性、便利性,增强新市民获得感、幸福感、安全感,华融金融租赁股份有限公司结合本单位实际,特制定以下新市民金融服务承诺,践行承诺内容。
1.积极加强新市民金融服务工作的统筹管理,不断提升新市民金融服务能力。
2.针对快递物流、网约车货车等新市民较为集中的行业,争取加强资金支持与业务合作。
3.为新市民创办的符合业务准入标准的小微企业提供绿色授信通道,同时根据企业生产经营周期和融资需求特点定制租金偿付计划。
4.处理新市民客户个人信息时,应坚持合法、正当原则,杜绝违规收集、使用、加工、泄露客户信息,严格履行保密责任,切实保护新市民信息安全。
5.通过公众号开展新市民健康教育宣传,引导新市民提升反诈防骗意识、树立理性消费和借贷理念。
6.畅通消费投诉通道,切实履行金融消费投诉处理主体责任,维护新市民金融消费者权益。
华融金融租赁股份有限公司
2023年10月13日